Pilkington Europeでは、売上が約17億ポンド、また従業員数が24,000名に達したことにより、組織の規模が拡大し複雑になったため、再編成が必要となった。グループ内のモデル部門の役割を担っていたPilkington Europeは、その事業分野を自動車用ガラス、建築用ガラス、高機能ガラス製品の3分野に分割した。